Políticas de Privacidade

### 1. Introdução

Bem-vindo ao S. Ferucio Soluções em treinamentos. Nós valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site https://www.sferucio.com.br e usa nossos serviços.

### 2. Dados Pessoais Coletados

Podemos coletar e processar os seguintes tipos de dados pessoais:

– **Informações de Contato:** nome, e-mail, telefone, endereço.
– **Dados de Navegação:** IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de visita.
– **Dados de Transações:** informações de pagamento, histórico de compras.
– **Dados de Marketing e Preferências:** interesses e preferências, dados de engajamento com campanhas de marketing.

### 3. Finalidades do Tratamento

Seus dados pessoais são coletados e utilizados para as seguintes finalidades:

– **Prestação de Serviços:** para fornecer e gerenciar nossos serviços, responder a solicitações e processar transações.
– **Melhoria do Site:** para analisar o uso do Site e melhorar a experiência do usuário.
– **Comunicação:** para enviar atualizações, newsletters e outras informações relevantes.
– **Marketing e Publicidade:** para personalizar e exibir anúncios baseados em seus interesses.
– **Segurança:** para garantir a segurança do Site e prevenir fraudes.

### 4. Base Legal para o Tratamento

De acordo com a LGPD e o GDPR, o tratamento dos seus dados pessoais é baseado nas seguintes bases legais:

– **Consentimento:** quando você fornece seu consentimento para o tratamento de seus dados para fins específicos.
– **Execução de Contrato:** quando o tratamento é necessário para a execução de um contrato com você.
– **Cumprimento de Obrigação Legal:** quando o tratamento é necessário para cumprir uma obrigação legal.
– **Interesses Legítimos:** quando o tratamento é necessário para os nossos interesses legítimos, desde que seus direitos e liberdades não prevaleçam.

### 5. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

– **Prestadores de Serviços:** com empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos e serviços de e-mail.
– **Autoridades Legais:** quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e segurança.
– **Parcerias Comerciais:** com parceiros para fins de marketing conjunto ou ofertas promocionais.

### 6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, nenhuma medida de segurança é infalível, e não podemos garantir a segurança absoluta.

### 7. Direitos dos Titulares de Dados

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

– **Acesso:** solicitar acesso às suas informações pessoais que mantemos.
– **Correção:** solicitar a correção de dados pessoais imprecisos ou incompletos.
– **Exclusão:** solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando aplicável.
– **Restrição:** solicitar a restrição ao processamento dos seus dados em determinadas situações.
– **Portabilidade:** solicitar a transferência de seus dados para outro controlador.
– **Oposição:** opor-se ao tratamento de seus dados com base em interesses legítimos ou marketing direto.

### 8. Retenção de Dados

Nós retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por lei.

### 9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a funcionalidade do Site e oferecer uma experiência personalizada. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do Site.

### 10. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você por e-mail.

### 11. Contato

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail diretoria@sferucio.com.br ou pelos contatos disponíveis na sessão “Contato” ou no rodapé do site.